Klant Contact Centrum (KCC)

We beschikken over een Klant Contact Center waarmee wij rechtstreeks de klachtenmeldingen van onze klanten met servicecontract aannemen, beoordelen, coördineren en uitvoeren. Grote hoeveelheden meldingen kunnen op deze wijze door ons gespecialiseerd team worden behandeld, inclusief maatwerk rapportages en terugkoppelingen voor onze klanten. Via ons klantportaal kan de klant op ieder gewenst moment de status van de meldingen raadplegen.